CONDIZIONI DI VENDITA
Le presenti Condizioni Generali hanno per oggetto l’acquisto di prodotti effettuato a nel negozio di Kattiva-Rimini in via XXIII Settembre 1845, n°43 Rimini.
Ogni operazione d’acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al Dlgs n. 21/2014 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al Dlgs 196/2003 e successive modifiche.
Accettazione delle condizioni generali di vendita:
Il contratto stipulato tra Sereame srl e il Cliente deve intendersi concluso tramite il pagamento sul totem. Tale accettazione si ritiene tacita.
Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare le condizioni generali di vendita e di pagamento.
Se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riconducibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d’acquisto, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dal Dlgs 21/2014 sulle vendite a distanza e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al Dlgs 196/2003 e successive modifiche.
DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso è regolato ai sensi del D.Lgs.21/2014. Se il cliente è un consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente dovrà inviare a Sereame srl via Pomposa n°43, 47924 Rimini (RN) una comunicazione in tal senso, entro 30 giorni di calendario dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione potrà essere effettuata anche a mezzo e-mail a info@Kattiva-rimini.com
Ai sensi della citata normativa sono esclusi dal diritto di recesso i contratti per beni e servizi di importo inferiore ai 50 euro (esclusione oggettiva) e i beni commissionati dal consumatore, cioè personalizzati (esclusione soggettiva). Le spese di spedizione per la restituzione del bene sono a carico del cliente. Gli articoli devono essere restituiti in perfette condizioni, con imballo integro ed originale mai aperto. Kattiva Rimini sarà tenuta al rimborso nel termine previsto di 30 giorni dal recesso e ricevimento dei prodotti resi. Il rimborso sarà effettuato utilizzando, ove possibile, lo stesso mezzo di pagamento usato dal consumatore per la transazione iniziale.
PRIVACY
I dati personali richiesti in fase di inoltro dell’ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. Kattiva Rimini garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DL 196 del 30.06.03.
Titolare del trattamento dati è Sereame srl via Pomposa 43, 47924 Rimini RN
MODALITA’ DI PAGAMENTO
Per l’acquisto dei tuoi prodotti potrai usufruire dei seguenti metodi di pagamento.
* Contanti
* Carta di Credito
RESTITUZIONI
* Posso restituire un articolo?
Si, se per qualsiasi motivo non fossi soddisfatto dell’ordine e sei un cliente consumatore gli articoli possono esserci rispediti entro 30 giorni dalla data del pagamento. Le spese di spedizioni relative al prodotto reso sono a tuo carico. Nel caso in cui la restituzione sia dovuta a nostro errore, le spese sono a nostro carico. Gli articoli devono essere restituiti in perfette condizioni.
* Posso cambiare un articolo?
Si sempre, nel temine di 30 giorni dal ricevimento della merce puoi chiedere il cambio dell’articolo. Anche in questo caso le spese di spedizione restano a tuo carico. Gli articoli devono essere restituiti in perfette condizioni.
* Come restituire un articolo?
Inviare i resi a Sereame srl via XXIII Settembre n 43 Rimini 47924. All’interno del pacco inserire sempre un recapito telefonico ed il numero dell’ordine.
* Come riceverò l’importo relativo alla mia restituzione?
Una volta approvata la restituzione, ricevuto il reso e verificata l’integrità del prodotto e della confezione, riceverai il rimborso tramite un bonifico bancario all’Iban che vorrai indicarci al netto delle spese di spedizione.
* Quando riceverò l’importo relativo alla mia restituzione?
Una volta approvata la restituzione l’importo sarà versato sul tuo conto nel giro di pochi giorni.